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Uber Copter服务将从10月开始在纽约向所有用户开放

作者: 时间:2019-10-02 04:21

据外媒报道,www.w66Uber Copter作为这家拼车公司的第一种空中交通工具在今年夏季推出。然而截止到目前为止,只有那些积累有足够多的奖励成为白金和钻石奖励会员的用户才能享受到这种服务,不过这种情况马上就要发生转变。


Uber Copter服务将从10月开始在纽约向所有用户开放


从10月开始,居住在纽约市的每一位Uber用户都将可以使用Uber Copter服务。Uber CEO Dara Khosrowshahi今天在Uber的一次活动上宣布了这一消息。除了确认下个月纽约市的任何用户都可以使用这项服务外,Uber并没有就此次扩张做更多的解说。


据悉,Uber Copter为乘客提供从曼哈顿下城到肯尼迪国际机场以及返程的路线服务。这项服务在周一至周五的下午高峰时段提供。不过,目前还不清楚该服务是否会随着乘客人数的增加而增加飞行窗口。


如果用户的旅程在该项空中服务运行的指定区域那么他们将可以在Uber应用中找到Copter图标,但如果不是Uber将会提供前往直升机停机坪的Uber专车。


一口气发布数十个产品,Uber要做“日常生活中的操作系统”


商纣据悉,Uber正在整合其拼车和食品配送应用,增加了大量新的安全功能,推动自行车、滑板车和公共交通等替代出行模式,并参与“虚拟餐厅”的开发。此外,还有数十个产品发布,正如该公司首席执行官Dara Khosrowshahi所言,“Uber想要成为你日常生活中的操作系统。”9月26日,Uber在旧金山举办了一个类似于苹果发布会的活动。但在此活动之前,Khosrowshahi坐下来,接受了媒体的采访,解释在Uber正努力遏制其巨额现金损失、面临有关其安全措施的质疑以及在全美各地展开多场监管大战之际,对这款应用进行整改为何有意义。Khosrowshahi说:“我们不仅生活在数字领域,现实世界也伴随着各种各样的复杂情况。对我们来说,挑战在于:我们将如何应对这些复杂情况,如何确保自己成为每个人生活中有建设性的一部分?”


主屏幕Uber一推出就会与众不同。当你第一次打开这个应用时,你会看到两个框,一个写着“乘车”,另一个写着“外卖”,而不是常规的地图和搜索栏询问你想去哪里。Uber正在将外卖服务Uber Eats并入其经验丰富的打车应用之中。但并非所有Uber用户都会看到相同的主屏幕。主屏幕的第二个版本保留了熟悉的地图和目的地搜索栏,同时在底部添加了两个选项卡:乘车和外卖。本质上,Uber是在对其客户进行A/B测试,看哪一个效果最好。Khosrowshahi说:“我们所看到的是,使用应用乘车和吃饭的用户是我们最满意的客户。我们和他们的接触点比任何人都多,我们的关系也变得更亲密。”未来还有可能增加其他服务,无论是杂货店送货还是其他服务。


安全性


Uber Copter服务将从10月开始在纽约向所有用户开放


Uber推出了一个新的四位数PIN验证系统,以确保乘客不会坐进错误的车辆。如果你选择加入,你需要在司机开车前大声说出密码。Uber还在开发一项新技术,利用超声波自动确认你在正确的车里,不再需要PIN码。乘客的手机会将这个超声波信号发送到司机的手机上,自动验证唯一的PIN码。Uber安全产品主管Sachin Kansal表示,这项技术应该会在几个月内推出。一项新的“行程报告”功能将允许乘客在行程中报告安全事故——不适当的行为、长时间的停车或偏僻的路线,而不是等到行程结束才报告。Uber表示,其安全团队将在行程结束后继续跟进。去年,Uber在应用中添加了一个紧急按钮,可以拨打911。现在,它还可以让你在支持这项技术的城市和郡县里拨打911。Uber将自动在报警文本中包括车辆的制造商、型号、车牌号码和位置。Uber正在更新2016年推出的“实时身份检查”,即司机通过自拍来验证自己的身份。现在,司机将不得不移动他们的头,眨眼,微笑,以提供另一层安全验证。最后,如果你在自行车道附近下车,该应用会向你的手机发送推送通知,这样你就不会不小心用车门撞到别人。在推出这些新安全产品之际,Uber正因其在乘客安全方面的松懈和规避风险的做法而受到严重指控。据《华盛顿邮报》报道,Uber的特别调查小组会负责处理乘客和司机的投诉,他们不允许将这些问题升级到执法部门,也不允许提交官方警方报告,“即使他们得到了重罪的供词”。他们也不被允许建议受害者或潜在的犯罪受害者寻求法律顾问。像这样的故事可能会导致乘客之间失去信任,这是Uber非常清楚的。“我们不认为一件事就能赢得信任,”Kansal表示。“我认为我们赢得信任的方式是表现出承诺,这将是长期的。”


多模式交通你听到了吗?Uber现在喜欢公交车和火车!是的,当然。Uber表示,它希望与公共交通竞争。该公司在提交给SEC的S-1文件中明确了这一点,但后来Uber又将其删除。现在,Uber表示,它希望补充而不是扼杀公共交通,并将实时调度和规划添加到其应用中,以证明这一点。Uber的新交通功能现在丹佛和伦敦都可以使用了,今天,该公司宣布了更多的城市,包括旧金山、墨西哥城和巴黎,纽约市将在今年晚些时候与其他六个城市一起推出。一开始,它将只提供日程安排和车费信息,但Uber希望在不久的将来增加订票功能,就像它在丹佛做的那样。当你输入目的地,如果有地铁或公共汽车可以把你带到那里,它会出现在列表的顶部。这可能是最便宜的选择。“在某种程度上,我们是在与自己竞争,”Khosrowshahi说。“但我们的理念是,如果有更好的产品提供给用户,我们认为一个整合的移动解决方案对用户更好,我们就应该成为与自己竞争、与他人竞争的一方。”Uber的电动自行车和滑板车也得到了更新。从下个月开始,Uber将开始在地图上展示自行车和滑板车,包括竞争对手Jump的自行车和Lime的滑板车。该公司将在28个提供两轮车选择的城市以及12个通过提供Lime滑板车的美国城市推出这一更新。Uber还在解决电池耗尽的问题,它建立了一个Jump充电站网络,乘客可以在行程中把电量耗尽的电池换成新的。今年晚些时候,这些充电亭将开始出现在一些选定的城市。Khosrowshahi说:“我们在电动自行车上下了很大的赌注。当你做这些事情的时候,它们会让你觉得自己像超人一样。”


Uber Copter服务将从10月开始在纽约向所有用户开放


外卖除了将其Uber Eats应用直接合并到主应用中,Uber还对其食品配送业务进行了翻番。它正在推出一项新的奖励计划,为经常选择送餐服务的顾客提供奖励,在这项计划中,他们每次乘坐Uber或使用Uber Eats都可以获得可兑换的积分。Uber还推出了Uber Eats防过敏过滤器,这样有过敏或饮食限制的人就可以确保不会吃到特定的食物。现在,当你选择一道菜时,你可以通过应用向餐馆传达你的过敏或饮食限制。最后,Uber正与名厨Rachael Ray合作推出一个新的“虚拟餐厅”,只在Uber Eats上提供。但Rachael Ray的食物只能在10个城市供应10周。

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